Call-to-action (CTA) – это важный элемент веб-дизайна, который создается с целью заинтересовать пользователей, вызвать у них желание выполнить определенное действие, например, оставить свои контактные данные, сделать покупку или подписаться на рассылку. Однако, не все CTA работают так же эффективно. В этой статье мы рассмотрим некоторые из самых худших примеров CTA и объясним, почему их использование может отрицательно сказаться на конверсии вашего сайта.
Первый и, пожалуй, самый распространенный ошибочный подход к созданию CTA – это использование неинформативных или неуникальных фраз. Многие сайты используют такие общие фразы, как «Нажмите здесь» или «Отправить». Они не вызывают эмоциональной отклика у посетителя и не дают ему подсказок о том, что произойдет после выполнения действия. Чтобы ваш CTA был более привлекательным и убедительным, используйте конкретные и информативные фразы, которые отражают преимущества, получаемые пользователем при выполнении действия.
Еще одной распространенной ошибкой является плохое размещение CTA на странице. Если вы помещаете CTA внизу страницы или в малозаметное место, пользователи могут просто не заметить его. Исследования показывают, что CTA, размещенные в верхней части страницы или в более заметном месте (например, на баннере), имеют гораздо больший успех. Кроме того, важно подобрать цвет, размер и шрифт CTA таким образом, чтобы он выделялся на фоне остального контента и привлекал внимание посетителя.
Неясные и скучные фразы
Одна из таких фраз — «Узнайте больше». При первом взгляде может показаться, что это призыв к действию, но на самом деле эта фраза неудачно выбрана и не содержит никаких конкретных сведений о предлагаемой продукции или услуге. В результате она вызывает лишь скептицизм и неодобрение у потенциальных клиентов.
Примеры неясных и скучных фраз
- «Получите выгоду» — не понятно, какую именно выгоду получит клиент и зачем ему это нужно.
- «Зарегистрируйтесь сейчас» — не указано, зачем клиенту регистрироваться и какие преимущества это ему дает.
- «Оставьте заявку» — не сказано, какую именно заявку нужно оставить и почему это важно для клиента.
- «Узнайте больше» — необходимо конкретизировать, о какой информации именно идет речь и какой пользы она может принести клиенту.
Отсутствие акцента и выгоды для клиента
Конкретная и ясная выгода для клиента должна быть вписана в CTA. Когда пользователи видят подробное объяснение выгоды, они больше склонны принять предложение, так как видят прямую пользу для себя.
- Неэффективный пример: «Зарегистрируйтесь на нашем сайте!»
В данном примере отсутствует конкретная выгода для клиента. Пользователь не понимает, зачем ему регистрироваться и какой результат он получит после этого действия.
- Эффективный пример: «Получите бесплатный доступ к эксклюзивным материалам!»
В этом примере видна прямая выгода: пользователь получит доступ к эксклюзивным материалам. Именно конкретная выгода мотивирует зарегистрироваться и увеличивает вероятность принятия предложения.
Ошибки в формулировке и грамматике
Вот некоторые типичные ошибки, которые следует помнить:
- Неправильное использование глагола: некорректное спряжение, неправильная форма или неправильная конструкция глагола может сильно повлиять на восприятие вашего Call-to-action. Проверьте грамматическую правильность и четкость использования глагола в вашем сообщении.
- Ошибки в числительных и именительных падежах: неправильное склонение числительных или именительных падежей может стать причиной непонимания сообщения. Обратите внимание на грамматическую правильность и соответствие падежей.
- Небрежное использование знаков препинания: неправильная пунктуация может изменить смысл фразы или сделать ее непонятной для пользователя. Убедитесь, что вы используете правильные знаки препинания и ставите их в нужные места.
Итак, при создании Call-to-action обратите особое внимание на формулировку и грамматику. Исправление ошибок в этих областях может повысить эффективность вашего призыва и помочь достичь поставленных целей.